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Términos y Condiciones
Última actualización: 22/8/2026
1. Qué es Zarpa
Zarpa es un marketplace que conecta viajeros con operadores locales verificados de tours y hospedaje en Tingo María, Perú. Los servicios (transporte, guiado, hospedaje) los presta directamente el operador correspondiente; Zarpa facilita el descubrimiento, la reserva y el pago.
2. Precios y moneda
Todos los precios se muestran en soles peruanos (S/) e incluyen lo indicado en cada experiencia u hospedaje. Los precios pueden cambiar sin previo aviso hasta que confirmes tu reserva.
3. Proceso de reserva y pago
Actualmente aceptamos pagos mediante Yape o Plin. Al completar el formulario de reserva y subir tu comprobante de pago, tu cupo queda pendiente de confirmación: el operador correspondiente valida el pago y te contacta por correo o teléfono para confirmar. Si viajas desde fuera de Perú y no puedes pagar con Yape o Plin, escríbenos por WhatsApp para coordinar una alternativa antes de reservar.
4. Cambios y cancelaciones
¿Necesitas cambiar tu fecha? Reprograma sin costo hasta 24 h antes de tu tour coordinando por WhatsApp.
5. Responsabilidad
Los servicios de transporte, guiado y hospedaje son prestados por operadores locales independientes. Zarpa verifica a sus operadores, pero no es responsable por eventos fuera de su control (clima, fuerza mayor, decisiones del operador durante el tour). Recomendamos viajar con seguro de viaje.
6. Reseñas
Las reseñas publicadas son enviadas por viajeros y revisadas antes de publicarse para evitar spam o contenido inapropiado. Reflejan la opinión de quien las escribe, no la de Zarpa.
7. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a reservas@zarpa.travel o al +51921682529.